Азбука для потребителей услуг ЖКХ подготовлена Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ в целях повышения грамотности потребителей жилищно-коммунальных слуг, формирования хозяйственного отношения к общему имуществу в доме. Специфические отраслевые темы рассказываются простым языком с иллюстрациями и доступными разъяснениями. Учебный материал содержит  детальный разбор жилищного законодательства по таким вопросам, как: